プライバシーポリシー
最終更新日: 2024年4月1日
1. 基本方針
ルナエコーフォージ（以下「当工房」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその他の関連法令を遵守し、適切な取り扱いと保護に努めます。当工房は東京都立川市に拠点を置く金属工芸品の製作・販売を行う事業者です。
2. 収集する個人情報
当工房は、以下の場合に個人情報を収集することがあります：
- お問い合わせフォームをご利用いただいた場合（お名前、メールアドレス、電話番号、ご住所）
- カスタムオーダーをご依頼いただいた場合（上記に加え、製作に必要な設計情報）
- ギャラリー見学のご予約をいただいた場合（お名前、連絡先）
- ニュースレターにご登録いただいた場合（メールアドレス）
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします：
- お問い合わせへのご回答
- カスタムオーダー製品の製作・納品
- ギャラリーイベントや新作のご案内
- 当工房サービスの改善・向上
4. 個人情報の第三者提供
当工房は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、配送業者への納品先情報の提供など、サービス提供に必要な範囲での共有を行う場合があります。
5. 個人情報の管理
当工房は、個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、適切な措置を講じます。従業員に対しても、個人情報の適切な取り扱いについて教育・指導を行います。
6. Cookie（クッキー）について
当ウェブサイトでは、お客様の利便性向上のためにCookieを使用する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることが可能です。ただし、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください：
ルナエコーフォージ
〒190-0022 東京都立川市錦町5丁目16
電話: 042-523-4180
メール: epedeges038@lunarechoforge.com