利用規約
最終更新日: 2024年4月1日
1. 総則
本利用規約（以下「本規約」）は、ルナエコーフォージ（以下「当工房」）が提供するウェブサイトおよびサービスの利用条件を定めるものです。当工房のウェブサイトをご利用いただく場合、本規約に同意いただいたものとみなします。
2. サービス内容
当工房は、以下のサービスを提供しています：
- 職人による金属工芸品の製作・販売
- 暖炉用品、門扉、手すり、装飾金属のカスタムオーダー
- ギャラリーでの作品展示・販売
- 金属工芸に関するコンサルティング
3. カスタムオーダーについて
カスタムオーダー製品は、ご注文後のキャンセルができない場合があります。製作に着手した後のデザイン変更は、追加料金が発生する場合があります。納期は製品の複雑さや素材の調達状況により変動します。正式なお見積もりは、詳細なご相談の後にご提示いたします。
4. 製品の安全に関する重要な注意事項
【高温金属に関する警告】
当工房の製品には、暖炉周辺で使用するものが含まれます。以下の点にご注意ください：
- 暖炉用品は使用中および使用直後、高温になります。素手で触れないでください。
- お子様やペットの手の届かない場所でご使用ください。
- 暖炉用スクリーンは、火花や燃えさしの飛散を防ぐためのものですが、完全な防火装置ではありません。
- 鉄製品は定期的なメンテナンス（オイル塗布等）が必要です。湿気の多い場所での保管は避けてください。
- 設置工事が必要な製品（門扉、手すり等）は、必ず専門業者による施工を行ってください。
5. 製品保証
当工房の製品は、通常のご使用における構造的な欠陥に対して、納品後1年間の保証をいたします。ただし、以下の場合は保証の対象外となります：
- 不適切な使用、改造、または過度な負荷による損傷
- 自然な経年変化（パティーナ、色の変化等）
- 屋外設置品における通常の風化
6. 知的財産権
当ウェブサイトに掲載されているデザイン、写真、テキストその他のコンテンツは、当工房に帰属します。無断での複製、転載、改変は禁止されています。
7. 免責事項
当工房は、ウェブサイトの情報の正確性・完全性について万全を期していますが、その内容を保証するものではありません。ウェブサイトの利用により生じたいかなる損害についても、当工房は責任を負いかねます。
8. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争については、新潟地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
ルナエコーフォージ
〒190-0022 東京都立川市錦町5丁目16
電話: 042-523-4180
メール: epedeges038@lunarechoforge.com